SoEasyLog gère vos retours clients de A à Z
Avec SoEasyLog, automatisez votre e-commerce !
De l’entrée en stock de vos produits à la gestion des retours clients, SoEasylog gère votre commerce en ligne !
Tous vos produits seront traités dans notre entrepôt logistique basé en Ile-de-France.
Retour client
Si votre client souhaite effectuer un retour produit, il pourra retourner son article (selon vos conditions) directement dans notre entrepôt logistique pour être traiter.
Réception du retour client
Une fois les articles retournés, nous vous faisons un état des lieux (photo et description des produits retournés) pour que vous puissiez rembourser ou non votre client.
Remise en stock
Si l’article peut être remis en stock :
- Nous le reconditionnerons (selon votre CDC)
- Nous le rémettrons en stock
Une fois votre produit remis en stock
Il sera à nouveau disponible à la vente sur votre plateforme e-commerce et prêt à être expédier !
